Advion is een handelsbedrijf in FMCG & Food artikelen voor groothandels in Nederland. Zij faciliteren een distribuerende rol in het leveren van ruim 15.000 artikelen namens 70 A-merkfabrikanten voor diverse klantsegmenten zoals cash & carry, horeca, foodservice en schoonmaak.
Duurzaamheid is een belangrijke factor voor Advion. Door het business model dat zij aanbieden wordt er op jaarbasis honderdduizenden kilometers bespaard. Waar voorheen de klant meermaals per week met inefficient zendingen en half gevulde wagens bediend werd, heeft Advion deze rol ingevuld door deze bestel- en transportbewegingen over te nemen met custom orders voor de eindklant.
Advion heeft na de implementatie van haar vorige e-commerce platform weinig tijd gestoken in de doorontwikkeling. Voor verdere groei en ontwikkeling van Advion moesten zij zich opnieuw oriënteren in de markt. Hun voormalige e-commerce platform Magento 1 was end-of-life en beperkt in de mogelijkheden die het kon bieden.
Doordat we het CloudSuite platform middels API volledig hebben geïntegreerd met ons ERP-systeem zien wij een daling in zowel werkzaamheden voor databeheer als het aantal supportvragen én handelen wij een substantieel hoger volume orders af met minder medewerkers dan voorheen.
Jeroen Sonneveld
IT & Digital Manager
Advion
De vernieuwde webshop biedt diverse functionaliteiten om klanten te ontzorgen en het bestelgemak te vergroten. Bestellijsten om snel en gemakkelijk herhaalaankopen te stimuleren en de barcode scanner waarmee de klant middels een telefoon of tablet vanuit het magazijn nu snel en gemakkelijk producten kan bestellen. Ook is het mogelijk om vanuit een productlijstpagina alle specifieke productcontent en productafbeeldingen met één druk op de knop te downloaden. Deze data is vervolgens voor de klantrelatie beschikbaar om op een eigen e-commerce omgeving te plaatsen.
Een unieke functionaliteit van het platform is de mogelijkheid om in de webshop als accountmanager of binnendienst medewerker van Advion snel te switchen tussen debiteuren. Fabrikanten gebruiken deze functie ook om promotionele sample orders naar eindklanten te sturen.
De vernieuwde webshop heeft direct tot resultaat geleid. De vindbaarheid in Google is geoptimaliseerd en verbeterd waardoor de webshop van Advion beter vindbaar is. Een toename van 161% websitebezoekers, 65% meer leads en een verhoging van 55% in het aantal conversies. Ook is de gemiddelde orderwaarde is met 12% toegenomen wat mede komt door de uitgebreide search functionaliteit van het CloudSuite platform.
Advion maakt gebruik van onderstaande integraties met het CloudSuite platform.
NL
English 
