Met de Productconfigurator neem je jouw klanten online bij de hand en leidt ze stap voor stap door het proces van het samenstellen van een product op maat. Een mooie vorm van guided selling. Met visualisatie-opties kunnen gebruikers zien hoe hun configuratie eruitziet wanneer ze een specifieke optie selecteren.
Met het gebruiksvriendelijke beheerderspaneel kun je een set configuratieregels definiëren voor een type product.
Het komt voor dat bepaalde stappen in een configuratie afhankelijk van de voorgaande stap andere opties moet tonen. Dit is volledig in te stellen via het gebruiksvriendelijke beheerderspaneel.
Naast verplichte onderdelen van de configuratie kun je ook optionele stappen instellen. Deze kan de klant besluiten over te slaan als hij/zij er niet gebruik van wenst te maken. Dit kun je per product zelf definiëren.
De nieuwe generatie heeft zowel in de rol van consument als zakelijk inkoper de behoefte om zoveel mogelijk zelfstandig te kunnen regelen online, zonder tussenkomst van telefonisch contact met een verkoper. De configurator draagt enorm bij in deze zelfstandigheid.
Om de klant een sterke maatwerkcombinatie te bieden voor een product, kun je ervoor kiezen om een kant-en-klare configuratie samen te stellen met de meest gebruikte combinatie van producten en attributen. De klant kan dan naar wens aanpassingen doen, of de configuratie met één klik in de winkelmand plaatsen.
De samenwerking met CloudSuite voelt echt als een partnership waarbij we samen ontwikkelen en elkaar iedere keer uitdagen om weer de volgende stap te zetten.
Erwin Rombouts
Voormalig e-commerce manager
Goossens
NL
English 
