De online markt voor home & garden groeit harder dan ooit. Steeds meer consumenten omarmen het concept om online huis- en tuinartikelen aan te schaffen. Het is niet verwonderlijk dat grote traditionele, fysieke winkels de digitale weg inslaan met home & garden e-commerce. Met het juiste e-commerce platform en een ijzersterke strategie kun je de conversie aanzienlijk verhogen. Tijd om je handen uit de mouwen te steken.
De laagste prijs is niet meer doorslaggevend bij online klanten. Sterker nog, uit onderzoek blijkt dat 86% van de klanten bereid is om méér te betalen voor een product met een geweldige shopping experience. Ze zoeken op producten en willen in de webshop informatie ontvangen alsof ze in de winkel staan. Ze willen een inspirerende ervaring waarin ze zich tegoed kunnen doen aan afbeeldingen, content en video’s om sfeer te proeven. De juiste navigatie met uitgebreide search, guided selling en features zijn daarbij extreem belangrijk.
Bezoekers plaatsen sneller een herhaalaankoop wanneer ze persoonlijk benaderd worden. Dat kan gaan om het tonen van eerder bestelde producten of de mogelijkheid om een wishlist te maken. Dankzij nieuwe technieken is het mogelijk om de klant te bewegen van laagdrempelige besluitvorming tot aankoop. Slimme features als VR (virtual reality) en productconfigurators zijn inmiddels niet meer weg te denken en dragen bij aan een ultieme shopping experience.
Voordelen van het CloudSuite e-commerce platform:
Creëer eenvoudig verschillende blogartikelen en webpagina’s, voorzien van een design in eigen huisstijl. Combineer productexpertise met een productcategorie om verkoop te stimuleren. Geef artikelen een tag en laat bezoekers filteren op blogs en onderwerpen naar keuze.
Lanceer aparte webshops om verschillende productgroepen onder de aandacht te brengen bij diverse doelgroepen. Met het CloudSuite multishop e-commerce model beheer je verschillende webshops vanuit één centraal platform.
Integreer het CloudSuite platform naadloos met marktplaatsen als Google, Amazon of Bol.com. Verhoog efficiëntie door één systeem te gebruiken voor al je bedrijfsprocessen. De koppeling stuurt direct alle voorraad-, product- en prijsinformatie naar de marktplaats(en).
Maak het makkelijker voor bezoekers om producten te selecteren en te vinden. Laat hen online een wishlist maken en deze meenemen naar de winkel om de producten in het echt te zien. Ook de producten die ze maken met de configurator, staan op de wishlist.
Met de product filter slider kan een range van producten worden weergegeven. Laat klanten zoeken op bijvoorbeeld een bank tussen 2 en 2,75 meter breed of voeg search navigation toe op producteigenschappen als kleur of materiaal. Laat hen daarnaast zoeken op blogs, site content of producten.
Toon visueel of tekstueel verschillende producteigenschappen op de product list page, waarmee de bezoeker eenvoudig het juiste product vindt dat past bij de wensen. Gebruik het bijvoorbeeld om de slijtvastheid of de mate van waterbestendigheid weer te geven.
Lanceer een pre-order shop voor artikelen die nog in productie gaan of pas leverbaar zijn na een bepaalde datum. Zo kunnen klanten bijvoorbeeld de seizoenscollectie alvast inkopen die op dit moment nog niet leverbaar is.
Waarom je een afwisselende en inspirerende customer journey moet bouwen voor online succes
Download whitepaper