Klanten verwachten een prettige shopping experience waarin ze een voor hen relevant aanbod krijgen. Je kunt aan deze behoefte tegemoet komen en je webshop commercieel optimaal inrichten met de Relevance module. Deze bestaat uit verschillende functionaliteiten voor de optimalisatie van productresultaten en productcontent.
Je kan een “Andere klanten waren ook geïnteresseerd in…” sectie toevoegen op de productdetailpagina en/of in de winkelwagen.
Je kan de weergavevolgorde van producten beïnvloeden in de zoekresultaten en/of navigatie van je webshop. Zo kun je een productassortiment (merk) met betere/lagere marges promoten of te degraderen.
Dit is een mooie functionaliteit waarmee je producten op basis van bijvoorbeeld een attribuut (bijvoorbeeld materiaal of kleur) op een pagina plaatst zodat de klant heel gericht kan zoeken.
Door gebruik te maken van klantsegmenten creëer je een gepersonaliseerde zoekervaring of webpagina met productaanbevelingen die relevant zijn voor een specifieke klantengroep, zoals een branche, industrie, etc.
Doordat we het CloudSuite platform middels API volledig hebben geïntegreerd met ons ERP-systeem zien wij een daling in zowel werkzaamheden voor databeheer als het aantal supportvragen én handelen wij een substantieel hoger volume orders af met minder medewerkers dan voorheen.
Jeroen Sonneveld
IT & Digital Manager
Advion
NL
English 
