Binnen één CloudSuite-omgeving kun je meerdere webshops beheren waarbij elke webshop zijn eigen configuratie en kenmerken heeft.
Door bepaalde functies in of uit te schakelen, kun je de winkelervaring per webshop afstemmen. Elke webshop kan een ander thema, doelgroep en andere gebruikers of producten hebben. Het delen van één of meer van deze entiteiten over meerdere webshops is ook mogelijk.
Het CloudSuite platform biedt uitgebreide mogelijkheden voor het aanmaken van diverse catalogi. Maak een catalogus voor webshops, domeinen, klanten, klantgroepen en gebruikers. Dit betekent dat elke gebruiker van de webshop een gepersonaliseerde productcatalogus kan zien, gecombineerd met navigatie, zoeken en het filteren van producten.
Snelheid en bestelflexibiliteit zijn erg belangrijk voor de zakelijke klant. Daarom biedt CloudSuite specifieke B2B-functies om de optimale customer journey te kunnen bieden aan je klant. Het resultaat is een blije klant die terugkomt voor herhaalaankopen.
Wil je naast je B2B-webshop ook een B2C-webshop met wellicht een ander productaanbod en andere prijsstelling? Met CloudSuite beheer je zowel de B2B- als B2C-webshop vanuit één omgeving. Je maakt gebruik van dezelfde data voor beide verkoopkanalen.
Je kunt als (merk)fabrikant rechstreeks verkopen aan de consument, zonder een retailer, groothandel of ander verkooppunt in te zetten. Een D2C-strategie zorgt voor minder problemen in de supply chain en verbetert de merkloyaliteit van je klant.
Een reseller shop kan een kopie van de bestaande webshop zijn, inclusief alle bestaande features. Met reseller shops hou je de controle over je volledige e-commerce kanaal, met webshops die de dealer/reseller beheert. De reseller draagt zorg voor de service naar de klant.
Vooral in mode en woondecoratie is productie en inkoop vaak gebaseerd op de vraag (pre-orders) vanuit de markt. De klant kan producten reserveren en jij kan als fabrikant of groothandel de planning bijsturen op basis van de behoeften van de klant.
Gebruik je webshop als interactieve catalogus om producten professioneel te presenteren, met actuele en volledige productinformatie, zonder de mogelijkheid om te bestellen. Verder biedt het alle features en voordelen van een webshop.
Het is mogelijk om specifieke shops per merk te creëren in B2C, B2B of gecombineerde modellen. De merken shop gebruikt de PIM- en CMS-gegevens uit de centrale CloudSuite-omgeving. Op deze manier beheer je op eenvoudige wijze twee volledig verschillende webshops.
Vergroot je bereik en maak landspecifieke webshops om ook jouw internationale klant een vertrouwde shopping experience te bieden. Het assortiment, prijzen en de teksten kun je optimaliseren per land terwijl de PIM- en CMS-gegevens centraal te gebruiken zijn.
Voor omnichannel retailing ondersteunt het CloudSuite-platform specifieke POS-functies zoals een Point of Sale-terminal (bestelzuil) om je klanten te voorzien van aanvullende productinformatie, wanneer ze de fysieke winkel bezoeken. Zo kunnen ze producten die niet voorradig zijn, toch bestellen.
Verwerk bestellingen uit meerdere shops, winkels en marktplaatsen in één centraal overzicht en hou de administraties gescheiden per shop.
Deze catalogus bevat alle producten die zonder uitzondering getoond worden aan alle niet-ingelogde bezoekers van de webshop.
Toon ingelogde klanten een groter of juist specifieker assortiment aan producten op basis van een algemene catalogus voor klanten.
Bied je klant een gepersonaliseerde shopping experience door een klantspecifieke catalogus aan te maken met een eigen assortiment. Deze catalogus is niet beschikbaar voor andere klanten.
Sluit een assortiment aan producten (tijdelijk) uit voor klanten om nog te kunnen bekijken of te bestellen. Dit type catalogus kan je koppelen aan een specifieke klant of aan de volledige webshop.
Pre-order catalogi zijn perfect om producten te bestellen voordat ze gereleased worden. Voorbeelden zijn mode-artikelen en seizoensproducten die enkele maanden of langer voor de officiële releasedatum besteld moeten worden.
Deze functie ondersteunt bedrijven met een enorm assortiment aan producten voor klanten uit verschillende industrieën. Op deze manier kan de gebruiker het aantal producten in de webshop beperken of uitbreiden op basis van industrie.
De samenwerking met CloudSuite voelt echt als een partnership waarbij we samen ontwikkelen en elkaar iedere keer uitdagen om weer de volgende stap te zetten.
Erwin Rombouts
E-commerce manager
Goossens
NL
English 