E-commerce voor Fashion & Apparel met CloudSuite

Oplossingen Industrie E-commerce voor Fashion & Apparel

Verkoopcijfers van fashion e-commerce blijven stijgen

Terwijl steeds meer fysieke winkels sluiten, schieten de fashion webshops als paddenstoelen uit de grond. En dat is niet zonder reden, want het eerste halfjaar van 2019 stegen de online verkopen van kleding met 15%. De online verkopen van schoenen en personal lifestyle groeiden maar liefst met 21%. Ook de wereldwijde cijfers spreken niet tot de verbeelding: fashion e-commerce behaalde in 2019 een omzet van 545 miljard dollar. Naar verwachting zal dit in 2022 verder stijgen tot 713 miljard dollar. Reden genoeg om je te verdiepen in e-commerce voor de fashion & apparel industrie.

Belangrijke factoren in de fashion e-commerce markt

Een webshop met fashion- of lifestyle producten lanceer je niet zomaar. De behoeften van klanten zijn veeleisend en ze verwachten een hoogstaande ervaring. Waar moet je rekening mee houden bij fashion e-commerce?

Mobile first

Het is geen geheim dat steeds meer bezoekers de webshop bekijken vanaf hun mobiel. Zowel de B2C- als B2B-markt verwacht een bestelplatform dat uitstekend functioneert op een mobile device.

Design & gebruiksvriendelijkheid

De vormgeving van de webshop moet eruit springen in sfeer en gebruiksvriendelijkheid. Klanten koppelen de uitstraling aan betrouwbaarheid. De hele shopping experience speelt een grote rol in het aankoopproces. Wil je volledige vrijheid in design dan kan je een headless implementatie overwegen.

Loyalty programma’s

Een cadeautje op hun verjaardag of korting bij een herhaalaankoop: dit resulteert in klantenbinding. Zonder die binding kiest de consument simpelweg voor de goedkoopste optie of de webshop met de meeste reviews.

Duurzaam

Klanten kiezen niet meer alleen voor de snelste leverancier of de goedkoopste producent. Duurzaamheid speelt een steeds grotere rol in het koopproces. Denk aan duurzame materialen en producten, productie of levering.

Zichtbaar op social media

Of we het nou willen of niet, iedereen zit op social media. Met name op Instagram worden veel aankopen gedaan, maar ook Pinterest en Facebook zijn gewilde kanalen.

Internationale uitbreiding

Je kunt concurrentie verwachten van Aziatische modebedrijven die rechtstreeks aan de klant leveren. Met fashion e-commerce kan je internationaal uitbreiden om de concurrentie te evenaren.

Gewijzigde shopping experience

De behoeften van de klant veranderen door de jaren heen. Daar waar men eerst puur voor een merk koos, geven andere factoren nu de doorslag. Denk bijvoorbeeld aan snelheid van levering en de manier waarop producten verpakt zijn.

Bekijk ons platform

Fashion merkfabrikant Charlie Temple vertelt

Succesvolle CloudSuite klanten in e-commerce voor Fashion & Apparel

Onmisbare e-commerce functionaliteiten voor fashion & apparel

Voordelen van het CloudSuite e-commerce platform:

Volledig klantprofiel

Verzamel klantgegevens via verschillende kanalen en gebruik dit voor personalisatie op basis van koopgedrag. Krijg inzicht in hun wensen en behoeften en zet bijvoorbeeld persoonlijke acties in voor meer conversie.

Multishop functionaliteit voor verkoop B2C en B2B

Breng verschillende productgroepen onder de aandacht door aparte webshops te lanceren voor verschillende doelgroepen. Beheer ze vervolgens gemakkelijk vanuit één centraal platform met het CloudSuite multishop model.

Sfeervolle blogs en webpagina’s

Inspireer de bezoeker met prachtig vormgegeven blogartikelen en webpagina’s, geheel in eigen huisstijl. Het CloudSuite platform biedt de mogelijkheid om productexpertise te combineren met een productcategorie voor meer verkoop.

Productconfigurator

Bied de mogelijkheid aan klanten om zelf hun favoriete product te configureren. Dit is een perfecte optie wanneer een product op maat geproduceerd en geleverd wordt. Denk aan het samenstellen van een fiets of het configureren van een complete bril op sterkte.

Wishlists en order templates

Waar de consument graag haar wensenlijstje opslaat om later te bestellen, wil een zakelijke klant een bestellijst maken om snel herhaalaankopen te kunnen plaatsen. Voor beide doelgroepen biedt het CloudSuite platform een complete oplossing.

Uitgebreide search & filter functies

Een klant vindt het fijn om snel het juiste product te vinden, anders haakt hij af. Met de search & filter functies van het CloudSuite e-commerce platform kan de bezoeker navigeren door producteigenschappen, maar ook door blogs en inspiratie content.

Featured highlights

Laat de bezoeker snel het juiste product vinden dat past bij zijn of haar wensen met de featured highlights. Deze eigenschappen geven de bezoeker direct inzicht over de verschillende eigenschappen per product.

Eenvoudige koppeling met marktplaatsen

Het CloudSuite platform is te integreren met marktplaatsen als Google, Amazon of Bol.com. Beheer alle bedrijfsprocessen met één systeem en verhoog daarmee jouw efficiëntie. Ook voorraad-, product- en prijsinformatie wordt direct naar de marktplaats(en) verstuurd.

Pre-order shop

Lanceer een speciale webshop voor artikelen die nog in productie moeten gaan of pas na een bepaalde datum leverbaar zijn. Laat klanten op voorhand bijvoorbeeld de najaarscollectie of andere themaproducten bestellen die momenteel nog niet te koop zijn.

Betaalzuil in fysieke winkel

Bied klanten een omnichannel experience en plaats een configuratie/betaalzuil in de fysieke winkel. Laat hen hier hun favoriete product configureren voor producten die niet (meer) op voorraad zijn in de winkel. Via deze zuil kunnen ze gemakkelijk hun product vinden, bestellen en laten bezorgen.

E-commerce inspiratie voor organisaties in fashion

Blog

Shopping experience B2C e-commerce: trends en ontwikkelingen

Wat zijn de shopping experience B2C e-commerce trends van het moment? Personalisatie, Augmented Reality en chatbots kort toegelicht.

Lees het blog

Whitepapers

Headless de snelle opkomst van moderne e-commerce

Waarom je een gevarieerde en inspirerende customer journey moet bouwen voor online succes.

Download de whitepaper

Klanten

Klantcase uitgelicht: Secrid

Een uniek mobile only bestelplatform voor retailers en een headless shop voor de consument.

Meer informatie

Hoe kan CloudSuite jouw organisatie helpen?

Onze uitgebreide demo laat jou alle features van ons platform zien. Zo krijg jij een goed beeld, wel zo fijn.

Demo aanvragen Contact

Meer omzet behalen met
fashion e-commerce

De waarde van online verkoop voor de fashion & apparel industrie.

Verkoopcijfers van fashion e-commerce blijven stijgen

Belangrijke factoren in de fashion e-commerce markt

Fashion merkfabrikant Charlie Temple vertelt

Succesvolle CloudSuite klanten in e-commerce voor Fashion & Apparel