Eén AI-agent die de volledige klantreis begeleidt: van inspiratie en productontdekking tot het plaatsen van een bestelling en het raadplegen van orderhistorie. Allemaal via een natuurlijk gesprek, zonder dat jouw klant ook maar één pagina hoeft te navigeren.
B2B-inkoop is zelden een rechttoe rechtaan zoektocht. Klanten hebben vragen, zoeken inspiratie, vergelijken producten en willen snel kunnen terugbestellen. De AI-laag in CloudSuite maakt het mogelijk om al deze stappen samen te vatten in één intelligente interactie, aangedreven door een agent die jouw catalogus, prijsafspraken en orderhistorie kent.
De AI-agent begeleidt jouw klant van het eerste idee tot de definitieve bestelling. Via een natuurlijk gesprek. Een kok die op zoek is naar inspiratie voor zijn wekelijkse menu? De agent stelt passende gerechten voor, vertaalt die direct naar de benodigde ingrediënten en producten uit jouw catalogus, en voegt alles toe aan de winkelwagen.
Maar de agent kan ook verder kijken. Wil jouw klant weten wat hij vorige maand heeft besteld, of een eerdere order deels herhalen? De agent raadpleegt de orderhistorie en zet de gewenste producten direct klaar. Zonder dat de klant door pagina's hoeft te navigeren.
Beheer jouw contentpagina's efficiënter met geïntegreerde AI-ondersteuning. Laat AI je helpen bij het schrijven van SEO-geoptimaliseerde teksten, het verrijken van productbeschrijvingen en het automatisch vertalen van content naar meerdere talen.
Zo bereik je meer klanten in minder tijd, in elke taal die jouw internationale webshop vraagt.
Naast de Agentic Commerce-functionaliteit ondersteunt de AI-agent jouw klanten ook bij praktische vragen over de werking van het platform. Hoe voeg ik een afleveradres toe? Waar vind ik mijn facturen? Hoe stel ik budgetten in voor mijn inkopers?
De agent begrijpt context, geeft directe antwoorden en verwijst waar nodig door naar de juiste plek in de webshop. Minder inbound supportvragen, meer tevreden klanten. En dat 24 uur per dag.
NL
German
English
