Met jaarlijks meer dan 90.000 m3 uit 27 landen behoort International Plywood tot de grotere onafhankelijk importeurs van houten plaatmaterialen. Ze bieden een breed assortiment aan plaatmateriaal aangevuld met pakket services ten behoeve van de hout- en bouwmaterialenhandel en specifieke segmenten in de industrie, zoals carrosseriebouw, verpakkingsindustrie en parketindustrie in Europa.
De nieuwe webshop is de eerste stap naar digitalisatie om de beste toeleverancier in houthandel met klantgerichte oplossingen te zijn.
Voor International Plywood begon de oriëntatie naar een e-commerce platform vanuit een toekomstgerichte behoefte. Het doel was de klant beter van dienst te zijn en hierbij in te spelen op de nieuwe generatie die niet meer telefonisch of per fax wil bestellen, maar online. International Plywood wilde de eerste zijn die de stap naar digitalisatie maakte in hun markt.
Na een onderzoek naar verschillende e-commerce platforms als Magento en Sana Commerce, viel de keuze op het CloudSuite e-commerce platform. Hierbij lag de focus op platformfunctionaliteit zoals het geïntegreerde Product Information Management (PIM) systeem en de overzichtelijke structuur van het platform.
We hebben met CloudSuite een goede samenwerking en het e-commerce platform is erg overzichtelijk.
Santina Grimbergen
E-commerce manager
International Plywood
International Plywood zet een aantal interessante features van het CloudSuite e-commerce platform in:
International Plywood biedt een speciale prijs voor combinaties van verschillende producten. De winkelwagen haalt realtime de combinatieprijs op vanuit het ERP-systeem. De staffel kan bestaan uit meerdere stuks van hetzelfde product of volle pakken van verschillende producten. Per product staat de verpakkingseenheid vermeld zodat meteen inzichtelijk is bij hoeveel pakken welke prijs geldt. Het totaal aantal volle pakken bepaalt de realtime staffelprijs in de winkelwagen.
Om nog meer flexibiliteit en gemak in het bestelproces te geven, biedt de International Plywood webshop een functionaliteit waarbij de klant een bestelling in een voorgedefinieerd CSV-bestand plaatst. De klant hoeft de producten in dat geval niet te selecteren in de webshop, maar upload het CSV-bestand en rekent de bestelling af. Hierdoor is het plaatsen van een bestelling nog makkelijker en efficiënter gemaakt voor de klant.
Om klanten de mogelijkheid te bieden op een gebruiksvriendelijke manier herhaalaankopen te doen, biedt International Plywood de optie aan hun klanten om één of meerdere bestellijsten aan te maken. Dit is een lijst met producten die zij zelf kunnen samenstellen en beheren. Daardoor hoeft de klant niet bij iedere bestelling opnieuw alle producten op te zoeken in de webshop.
Een andere unieke en leuke feature die International Plywood gebruikt is Hotspots. Zij tonen bijvoorbeeld toepassingen van hun producten in een afbeelding en wanneer je met je muis over een hotspot beweegt, verschijnt het betreffende product in een overlay. De bezoeker kan vervolgens rechtstreeks naar de product detailpagina van het betreffende product klikken.
Plywood maakt gebruik van onderstaande integraties met het CloudSuite platform.
NL
English 
