Voor jou als webshop manager: je ziet meteen waar bezoekers naar zoeken en gebruikt dat als startpunt om resultaten te verbeteren. Je beheert alles op één plek, met minder losse schermen en minder configuratie. En omdat een wijziging meteen doorkomt, zonder te wachten op indexering, zie je het effect direct terug in de webshop.
We hebben alles rondom zoeken en het ranken van resultaten samengebracht in één interface. Geen losse schermen meer, maar één plek waar je resultaten optimaliseert en producten rankt. Daarbij hebben we de sorteer logica versimpeld, zodat de volgorde van je resultaten logischer en makkelijker te sturen is.
Kies je ervoor om de exacte zoekterm hoger te ranken dan de synoniemen, dan ziet je klant bovenaan de producten die precies op de ingetypte term matchen, en daaronder de producten die op de synoniemen matchen. Wil je geen onderscheid maken, dan rank je de zoekterm en de synoniemen even zwaar en krijgen ze allemaal dezelfde prioriteit in het resultaat.
Zoekt iemand op 'laptop', dan wil je waarschijnlijk ook MacBooks en Chromebooks tonen, terwijl een zoekopdracht op 'MacBook' niet meteen elke Windows laptop hoeft te laten zien. Je vervangt 'laptop' dan door 'laptop, MacBook, Chromebook, Ultrabook'. Levert een korte term verkeerde producten op, dan vervang je hem door een preciezere variant, bijvoorbeeld 'tv' door 'television'. En veelgemaakte typefouten stuur je naar het juiste woord, bijvoorbeeld 'i phone' of 'ifone' naar 'iPhone'.
Zoekt een klant op 'banaan', dan wil je niet dat 'banaansjalotten' ertussen verschijnen. Geef je 'sjalotten' op als negatief zoekwoord, dan blijft het resultaat precies zo relevant als je klant verwacht.
En dit is pas het begin. In de komende periode breiden we de Relevance module verder uit met nieuwe search functionaliteiten, zodat je steeds meer grip krijgt op je zoekresultaten. Voor nu blijven de huidige modified rankings actief. Dit wordt straks vervangen door een verbeterde versie van modified rankings (inclusief extra / nieuwe features binnen Relevance om de sortering / ranking te verbeteren).
Search Management staat klaar in je CloudSuite omgeving. We activeren het voor je zodra je aan de slag wilt met je nieuwe zoekinstellingen. Laat het ons weten wanneer dat is. Wil je weten hoe het werkt? Bekijk de video waarin we je stap voor stap meenemen, of lees de volledige documentatie om snel te starten.