Maak de B2B klantreis net zo boeiend als voor B2C. Dit resulteert in nieuwe klanten, meer online omzet door middel van herhaalaankopen en een hogere gemiddelde orderwaarde. Kortom, investeer je in een optimale customer journey, dan verdien je dat gemakkelijk weer terug!
In het webinar voor groothandels en merkfabrikanten bespreken we de verschillende stappen die je kunt nemen om een gepersonaliseerde en effectieve B2B customer journey te creëren, van het identificeren van de behoeften van jouw klant tot het bieden van goede after-sales service. We delen praktische tips en best practices en laten zien hoe je data kunt gebruiken om jouw customer journey verder te verbeteren.
| Wat is een customer journey voor B2B? |
| Hoe ziet de ideale klantreis er dan uit? |
| De rol van E-commerce binnen jouw klantreis |
| Concrete praktijkvoorbeelden |
| Ruimte om al je vragen te stellen |
NL
English 
