Datum: 1 juni 2022
Locatie: Beurs van Berlage
Wat is nu, nieuw en next in e-commerce? Sprekers van vooraanstaande merken geven een allesomvattende e-commerce update vol strategische sessies, trend talks en praktijkcases. Voor jou om uit te blinken en je positieve te verstevigen in e-commerce.
Krijg de nieuwste insights in marketing strategy, customer dialogue, data en analytics, advertising, social campaigning, voice technology en digital teams.
Mede door de coronapandemie verkopen groothandels
en (merk)fabrikanten producten vaker rechtstreeks aan
de consument (D2C), waardoor er een kanaalconflict
kan ontstaan omdat de distributeur of detailhandelaar
omzeild wordt. Tijdens deze sessie vormen we een
paneldiscussie waarin drie experts praktijkvoorbeelden
met elkaar bespreken.
De 3 experts
SECRID - Nick Vermeulen
Prins Petfoods - Marlou Mulders
CloudSuite - Okko Huisman
Het personaliseren van jouw zakelijke online shop klinkt
misschien lastig, maar door de inhoud af te stemmen op de
behoeften en het gedrag van de klant verbeter je de customer
experience en vergroot je de kans op meer conversie.
Maar hoe zet je personalisatie effectief in? In de deze sessie
geven we jou praktische tips mee om hier direct mee te
beginnen.
Maak de B2B customer journey net zo boeiend als voor B2C. Dit resulteert in nieuwe klanten, meer online omzet door middel van herhaalaankopen en een hogere gemiddelde orderwaarde. Kortom, investeer je in een optimale customer journey, dan verdien je dat gemakkelijk weer terug! In deze sessie geven we praktische tips voor groothandels en merkfabrikanten om hier direct mee te beginnen.