Waarom converteert niet iedere bezoeker in je check-out? Wat veroorzaakt deze drop-off en waar ervaren bezoekers de meeste frictie? Exatom is een analyse & optimalisatie platform dat focust op formulieren en check-out pagina’s. Zonder cookies en zonder persoonlijke data op te slaan. En geïmplementeerd in een handomdraai binnen Cloudsuite.
Bestaande analytics oplossingen zoals GA4 of Adobe Analytics laten zien hoeveel bezoekers op een check-out of account creatie formulier landen en converteren, maar daartussen is voor hen een black box. Terwijl juist daar de oorzaak ligt waarom site bezoekers afhaken. Exatom biedt form form analytics, webform session recordings, performance alerts en smart tooltips voor een betere customer journey en hogere conversies.
Met formulier analytics en veld metrics kan je precies zien welke velden frictie veroorzaken. Informatie zoals invultijd, twijfeltijd, auto-fill gebruik en foutmeldingen zijn per formulierveld beschikbaar. En direct door te klikken naar formulier sessie opnames om te zien wat de gebruiker ervaren heeft.
Frictie op velden niet direct technisch op te lossen? Met Exatom’s kan je slimme tooltips campagnes opgezetten die microcopy meldingen kunnen tonen naast het veld, getriggered door het gedrag van de bezoeker. Bijvoorbeeld bij een bovengemiddelde twijfeltijd. Om uitleg te geven of te motiveren het formulier af te maken.
Met het plaatsen van slechts een tag op de pagina van de website vindt Exatom automatisch alle formulieren op de website en zijn alle oplossingen van Exatom werkend.
Exatom heeft privacy hoog in het vaandel staan. Daarom gebruikt Exatom geen cookies en wordt geen persoonlijke data opgeslagen. En alles transparant beschreven op de data-journey pagina.
NL
English 