SuperOffice helpt organisaties in heel Europa sterkere relaties op te bouwen met een intuïtieve CRM die eenvoudig en effectief is. Slimme AI maakt het allemaal nog makkelijker, zodat medewerkers zich kunnen focussen op wat echt belangrijk is: hun klanten.
Het begon allemaal in 1989 met één idee: het ontwikkelen van software die het leven van commerciële teams makkelijker zou maken. Het moest zó gebruiksvriendelijk en efficiënt zijn, dat de gebruikers er vrijwillig mee aan de slag zouden gaan, niet omdat ze moesten. SuperOffice was geboren en op dit moment werken 6000 organisaties in Europa met SuperOffice CRM!
Wij maken het eenvoudig voor medewerkers om verbonden te blijven rond één gezamenlijk doel: klantervaringen creëren met een CRM-oplossing die mensen, data en inzichten samenbrengt.
Door de toegenomen vraag en het feit dat meerdere afdelingen bij bedrijfsprocessen betrokken zijn, zorgt SuperOffice CRM voor het stroomlijnen van de communicatie tussen leveranciers, klanten en winkels te organiseren, digitaliseren en vereenvoudigen.
Krijg op één plaats een uitgebreid en transparant overzicht van de belangrijkste klanten, leveranciers en prospects, inclusief bijbehorende e-mails, documenten, afspraken, verkopen en projecten.
Integreer het CRM-systeem met andere financiële en belangrijke bedrijfsinformatie om te zien wat de actuele orderstatus is. Bekijk kredietlimieten en andere klantafspraken en zorg voor een optimale klantervaring.
Stuur gerichte aanbiedingen en promoties naar een breed scala aan klanten op basis van hun interesses en aankoophistorie. Stem je marketingcampagnes af op de specifieke behoeften van de klant, leverancier of winkel.
Krijg een volledig overzicht van de contactgegevens van leveranciers, inclusief e-mails, gesprekken, bestellingen en facturering. Werk samen met inkoop- en financiële afdelingen om te weten wanneer leveringen en betalingen verschuldigd zijn.
Krijg toegang tot belangrijke cijfers en KPI's van alle bedrijfsonderdelen om de juiste beslissingen te nemen. Combineer rapporten uit meerdere systemen om het management een volledig overzicht te geven van verkoopkansen, nieuwe klanten en terugkerende inkomsten.
Een snel veranderende omgeving vereist een goedwerkend systeem voor het omgaan met aanvragen en verzoeken. Structureer, categoriseer en prioriteer alle inkomende verzoeken op basis van verschillende criteria en automatiseer de standaardprocessen.
Online verkoop en klantinzichten
SuperOffice en CloudSuite helpen teams om online verkoop te optimaliseren, klantdata te benutten en persoonlijke, effectieve klantrelaties op te bouwen. Met SuperOffice CRM en CloudSuite e-commerce haal je meer uit je online verkoop. CloudSuite helpt je webshopbeheer, productcatalogi, orders en klantenbeheer te stroomlijnen. Vanuit SuperOffice CRM koppel je die data aan klanten, zodat je sales- en marketingteams altijd up-to-date klantinzichten hebben.
Van webshopbezoeker naar waardevolle klant
CloudSuite registreert elke bestelling, interactie en klantactiviteit in je webshop. Met SuperOffice wordt deze informatie gekoppeld aan bestaande accounts of nieuwe leads aangemaakt. Zo zie je niet alleen wie er koopt, maar ook wie geïnteresseerd is en hoe je hen kunt benaderen.
Persoonlijkere communicatie en betere verkoopkansen
Door e-commerce data zichtbaar te maken in SuperOffice, kun je gerichte aanbiedingen doen, klantgerichte campagnes voeren en proactief contact opnemen. Dit verhoogt conversies en klanttevredenheid, terwijl je team efficiënter werkt.
NL
German
English
