Webshop Goossens wonen & slapen live

Deze week is de gloednieuwe webshop van Goossens Wonen & Slapen live gegaan. De missie van Goossens is om een klantgerichte omnichannel-organisatie te worden. Binnen de webshop die draait op de software van CloudSuite staat de eindgebruiker centraal en draait alles om inspiratie en beleving. Voor het eerst wordt gebruik gemaakt van ons nieuwe WebCMS.

CROSS-BORDER EN MEERDERE DOELGROEPEN

De vraag van Goossens was een toekomstbestendig commerce platform waarmee webshops worden uitgerold in Nederland, België en Duitsland en diverse doelgroepen (zowel B2C als B2B) worden bediend. Daarnaast werd gezocht naar een geïntegreerd PIM-systeem om artikelen te verrijken met attributen, varianten en bundels. In hun zoektocht kwamen ze uit bij CloudSuite. We hebben het ERP-systeem (KISS) waarmee Goossens al jaren werkt naadloos gekoppeld met ons platform.

KLANTGERICHTE OMNICHANNEL ORGANISATIE

De winkels gaan op termijn werken met de omnichannel modules van CloudSuite. Deze modules maken het voor medewerkers mogelijk om klanten in de fysieke winkel te bedienen via tablets. Ook wordt het voor klanten mogelijk om het volledige assortiment via zuilen in de winkel te kunnen bekijken. De benodigde data komen uit de centrale CloudSuite database.

NIEUW WEBCMS

Onze developers hebben maanden gewerkt aan een gebruiksvriendelijk, responsive en intuïtief web-based Content Management System (CMS). Goossens is onze eerste klant die hier gebruik van maakt. Medewerkers van Goossens kunnen vanuit de webbrowser hun webshop op eenvoudige wijze zelf onderhouden en online bewerken. Bovendien is het gemakkelijk om widgets toe te voegen, plaatjes te uploaden en pagina’s toe te voegen of zelfs live te bewerken met een WYSIWYG (What-You-See-Is-What-You-Get)-editor.

Goossens maakt als eerste gebruik van ons nieuwe WebCMS

OVER GOOSSENS WONEN & SLAPEN

Het familiebedrijf dat in 1954 werd opgericht is een begrip met vijftien woon- en slaapwinkels in Nederland en België. Vandaag de dag zijn er dagelijks 600 mensen aan het werk, werkt ondertussen alweer de derde generatie van de familie in de zaak en produceert Goossens bijna alle meubels zelf. Goossens hanteert een maatwerk benadering als het gaat om kleuren, stoffen of afmetingen. Zo krijgt iedere klant een advies op maat.

Eén van onze nieuwste ontwikkelingen: de spot-on features