Het maken van een doeltreffende banner is nog niet zo makkelijk. Je moet eerst de aandacht trekken en vervolgens moet er ook nog op geklikt worden. Gelukkig zijn er een aantal handige trucs om het aantal kliks (of click-through-rating) van banners te verhogen.
De klik is het belangrijkste doel van je banner. Maak daarom gebruik van een goed zichtbare call-to-action knop. Dit is een knop om jouw bezoeker na het ontvangen van een reclameboodschap tot een specifieke handeling over te halen. Voorbeelden van calls-to-action zijn 'bestel nu deze auto' of 'download de whitepaper'. De kleur van de banner is daarbij erg belangrijk. Door contrast tussen kleuren valt de banner meer op. Om een idee te krijgen van succesvolle banners kun je via deze website bekijken voor een aantal goede voorbeelden.
Een afbeelding zegt meer dan duizend woorden! Laat een product daarom zien als je 'm aanprijst. Nog effectiever is het gebruik van een vriendelijk gezicht. Mensen trekken onbewust de aandacht; onze hersens zijn ingesteld op menselijke gezichten en non-verbale communicatie. Bovendien wekken mensen emoties op. Onderzoek heeft dan ook meerdere malen bewezen. Verhoog daarom jouw conversie met een leuk gezicht!
Maak de prijs zichtbaar. Door het vermelden van een prijs of korting nodig je potentiële klanten uit om jouw shop te bezoeken. Het ontbreken van een prijs of korting kan echter bezoekers kosten. Dit omdat de banner minder interessant voor hen is. Lees in mijn eerder geschreven blog over neuromarketing wat de invloed is van ronde of specifieke prijzen op het koopgedrag van een bezoeker.
Lekker cliché, maar ook voor banners geldt: ‘less is more’. Bezoekers scrollen vluchtig door je website. Zorg er dus voor dat ze in een korte tijd begrijpen waar de boodschap over gaat. Doe dit met zo min mogelijk tekst, beeld en kleuren. Simpel is vaak veel doeltreffender.
Maak gebruik van goed leesbare teksten. Met een headline (hoofdkop) die opvalt en een subtiele, aantrekkelijke subheadline (onderkop). Vetgedrukte lettertypes vallen nu eenmaal meer op dan dunne. Wissel dikke en dunne lettertypes af zodat ze in balans zijn. Kies voor lettertypes en kleuren die passen bij de rest van de huisstijl, want herkenning zorgt voor vertrouwen.
Het creëren van ‘schaarste’ is volgens de bekende marketingpsycholoog Cialdini een krachtig beïnvloedingswapen voor twijfelende bezoekers. Met ‘nog maar 5 producten beschikbaar’ zorg je voor meer conversie. Apple paste deze ‘hunger marketing’-techniek toe op de Apple Watch. De consument kreeg de illusie dat het product schaars en dus zeldzaam was. Daarmee steeg het product in waarde. Door de schaarste van je product of dienst te benadrukken op de banner, krijg je de aandacht van de bezoeker. Dit resulteert in een hogere afzet!
Net als schaarste is tijdsdruk volgens Cialdini een belangrijke factor voor klikgedrag. Door de bezoeker een beperkte tijd mee te geven (bijvoorbeeld ‘Deze actie is alleen vandaag geldig’) voer je de druk op om toch te klikken. Dit geeft nog meer een gevoel van noodzaak en zet aan tot klikken.
Tekst en afbeeldingen spreken verschillende delen van de hersenen aan. Zoek naar de juiste combinatie. Daarmee beïnvloed je bezoekers zowel cognitief als emotioneel en blijft de banner langer hangen in het geheugen. Wissel bovendien om de zoveel tijd van banner. Dit om verveling bij bezoekers van jouw shop te voorkomen.
Uiteindelijk is het belangrijk om te linken naar een relevante landingspagina. Het is belangrijk dat potentiële kopers die op jouw banner klikken op een landingspagina komen waar ze direct vinden wat de banner communiceert. Dit leidt tot een hoger conversieratio, een lager bounce-percentage én een betere klanttevredenheid.
NL
English 