Kunden erwarten ein angenehmes Einkaufserlebnis mit auf sie zugeschnittenen Angeboten. Mit dem Relevance-Modul können Sie diese Erwartung erfüllen und Ihren Webshop kommerziell optimal gestalten. Das Modul bietet verschiedene Funktionen zur Optimierung von Produktergebnissen und -inhalten.
Sie können eine Sektion wie „Andere Kunden interessieren sich auch für …“ auf der Produktdetailseite und/oder im Warenkorb hinzufügen
Die Anzeigereihenfolge von Produkten in den Suchergebnissen und/oder der Navigation Ihres Webshops kann angepasst werden. So können Sie ein Produktsortiment (Marke) mit höheren/niedrigeren Margen gezielt fördern oder herabstufen.
Das ist eine großartige Funktion, mit der Sie Produkte basierend auf bestimmten Attributen (z. B. Material oder Farbe) auf einer Seite anzeigen können, sodass Kunden gezielt suchen können.
Durch die Nutzung von Kundensegmenten können Sie ein personalisiertes Suchergebnis oder eine Webseite mit Produktempfehlungen schaffen, die für eine bestimmte Kundengruppe, wie beispielsweise eine Branche oder Industrie, relevant sind.
Da wir die CloudSuite-Plattform mittels API vollständig in unser ERP-System integriert haben, sehen wir eine Reduzierung sowohl der Aufgaben im Datenmanagement als auch der Supportanfragen. Zudem bewältigen wir ein deutlich höheres Bestellvolumen mit weniger Mitarbeitern als zuvor.
Lesen Sie das Kundenfallbeispiel von Advion