Wie in vielen anderen Branchen hat sich auch im Bürobedarf der Fokus von physischen Geschäften hin zum Online-Handel verschoben. Immer mehr Unternehmen kaufen ihre Büroartikel über Marktplätze und Webshops. Der Online-Kauf bietet Komfort, Effizienz und eine breite Produktauswahl.
Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit gewinnen dabei zunehmend an Bedeutung. Gleichzeitig verschiebt sich die Produktnachfrage: Kunden nutzen weniger die klassischen Büroartikel und verlangen verstärkt nach personalisierten Lösungen. Ein Online-Bestellportal, das nahtlos mit einem ERP-System integriert ist, kann Bürobedarf-Großhändlern helfen, ihre Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Unverzichtbare Features für eine starke Strategie:
Zeigen Sie direkt auf der Produktliste (PLP) Eigenschaften wie Material, Marke oder Zertifikate. Das erleichtert Kunden die Auswahl und bietet einen schnellen Überblick.
Kunden können ihr eigenes Logo oder ihre Unternehmensgrafik auf Büroartikel aufbringen. Ermöglichen Sie die Gestaltung mit einer Designsoftware, die eine Vorschau des Endprodukts liefert, bevor das Produkt bestellt wird.
Kunden können wiederkehrende Bestellungen mit vorgefertigten Listen schnell und bequem ausführen. Offline erstellte Listen können automatisch gesendet werden, sobald wieder eine Internetverbindung besteht.
Unternehmen benötigen Bürobedarf oft in verschiedenen Größen, Farben und Formen. Mit der Order-Matrix können Kunden Bestellungen schnell und einfach in allen gewünschten Kombinationen aufgeben.
Eigenschaften wie Nachhaltigkeit, Material oder Form spielen eine große Rolle. Mithilfe von Filtern, Synonymen und einer Content-Suche können Kunden gezielt nach diesen Kriterien suchen.
Sie können Produkte von verschiedenen Anbietern in einem Marktplatz in Ihren Webshop integrieren. Die CloudSuite-Plattform unterstützt mehrere Warenkörbe, bei denen eine separate Abrechnung pro Anbieter möglich ist. Zudem können Sie Ihre Produkte auch über eine Schnittstelle auf einem bestehenden Marktplatz anbieten.
Kunden können sich in eine personalisierte Umgebung einloggen, um auf maßgeschneiderte Inhalte zuzugreifen. Zeigen Sie z. B. ein Sortiment mit Produkten, die mit dem Logo des Kunden versehen sind, oder segmentieren Sie Kataloge, um spezielle Produkte nur bestimmten Kundengruppen anzuzeigen.
Unterstützen Sie Ihr Vertriebsteam mit Tools, die es ermöglichen, Bestellungen schnell und effizient zu bearbeiten, mithilfe der leistungsstarken Sales-Center-Funktion iese Funktion zeigt die gleiche Benutzeroberfläche wie die Webshop-Oberfläche der Kunden, einschließlich Suchfunktionen, Preisanpassungen und Lieferoptionen.
Die CloudSuite-Plattform ermöglicht die Integration von Bestellungen aus Einkaufssystemen. Kunden können direkt aus ihrem System auf den Webshop zugreifen. Statt an der Kasse zu bezahlen, werden alle Informationen, einschließlich Preise und Lieferdaten, an das Einkaufssystem übertragen.
Zeigen Sie Produkte in 3D, um Kunden eine realistische Darstellung zu bieten. Dies erleichtert die Kaufentscheidung, da die Kunden die Produkte virtuell in ihrer Büroumgebung visualisieren können.
Großhändler arbeiten häufig mit einem Netz von Händlern. Ermöglichen Sie Kunden während des Bezahlvorgangs, ein Händler-Servicezentrum auszuwählen, um diese stärker in Ihre Online-Strategie einzubinden.
Erstellen Sie individuelle Händler-Webshops. Bestellungen, die über den Händler eingehen, werden automatisch in Ihren Webshop weitergeleitet und als Einkaufstransaktion verarbeitet. Dies automatisiert den Bestellprozess und erhöht die Effizienz.