Die Bieze Food Group ist Teil der Wernsing Food Family, eines deutschen Familienunternehmens und Eigentümer von 95 Gesellschaften, die in der Produktion und Distribution von frischen Produkten tätig sind. Ihre Absatzmärkte sind Einzelhandel, Supermärkte in Europa, der Foodservice-Markt (z. B. Sligro, Hanos & Makro) sowie Spezialisten im Bereich Frischwaren wie Metzgereien, Bäckereien, Feinkostläden und Caterer.


Die Bieze Food Group suchte nach einer neuen E-Commerce-Plattform, da alle untergeordneten Unternehmen jeweils eigene Lösungen hatten. Dies machte die Verwaltung komplex. Wichtige Aspekte bei der Suche nach einer zukunftssicheren E-Commerce-Plattform waren:
Alle Unternehmen, die Teil der Wernsing Food Family sind, verfügen über eine Website und einen Webshop. So können sie indirekt das Sortiment an Food-Profis liefern.
Um direkt an Food-Profis zu liefern, wurde die internationale Plattform QSTA ins Leben gerufen. Hier wird das Sortiment aller Unternehmen bereitgestellt, ergänzt durch Sortimente von Drittanbietern.

Die Bieze Food Group nutzt eine Reihe interessanter Funktionen der CloudSuite E-Commerce-Plattform:
Innerhalb der CloudSuite-Plattform arbeitet die Bieze Food Group mit Durchlaufbestellungen. Das Plattform-System leitet die Bestellungen direkt an Großhändler weiter, die die Auslieferung übernehmen.
QSTA agiert als Handelsplattform in der Lebensmittelwelt. Ein gutes Beispiel dafür ist das Unternehmen Wholey, ein deutscher Hersteller von Frühstücksprodukten, der QSTA die Vertriebsrechte gegeben hat, um direkt an Food-Profis zu liefern. Einzigartig ist dabei, dass die gesammelten Besucherdaten an den Hersteller zurückgegeben werden, damit sie genaue Einblicke in das Marktpotenzial ihrer Produkte erhalten.
Die Bieze Food Group verfügt jetzt über ein zentrales CMS-System, in dem Inhalte (Text und Bild) einheitlich gespeichert sind. Dies erleichtert das Teilen der Inhalte über verschiedene Plattformen. Außerdem können sie mit Social-Media-Kanälen ausgetauscht werden, was einen enormen Effizienzvorteil bietet.


Die Kunden, die die QSTA-Plattform nutzen, reagieren sehr positiv. Einerseits, weil die Plattform immer besser in Google auffindbar ist. Andererseits schätzen sie die Reichhaltigkeit der Inhalte. Auf Produktebene sind alle Spezifikationen verfügbar und Bedingungen können in Echtzeit abgefragt werden. Zudem stehen inspirierende Inhalte zur Verfügung, in denen die Anwendung der Produkte in Rezepten und Tipps beschrieben wird.