Secrid

Een internationaal multishop e-commerce platform voor B2B én B2C. Een uniek mobile only bestelplatform voor retailers en een headless shop voor de consument. Beiden delen één backend.



Het Nederlandse bedrijf Secrid produceert sinds 2009 cardholders en wallets. De onderneming heeft onlangs een periode van snelle groei doorgemaakt en exporteert nu naar meer dan 70 landen.


Secrid’s assortiment weerspiegelt dit credo: de ontwerpen zijn tijdloos maar de functionaliteiten zijn modern – de Cardprotector range beschermt bijvoorbeeld tegen ongewenste draadloze communicatie. Deze combinatie spreekt aan: het product loopt als een trein met zo'n 8.000 verkooppunten over de hele wereld.

8000 retailers wereldwijd
Mobile only e-commerce implementatie
B2B en B2C headless e-commerce implementatie

Business Case

Secrid wil haar internationale aanwezigheid nog verder uitbouwen. Ter ondersteuning van die plannen had het bedrijf een B2B e-commerce platform nodig om de orderstroom te automatiseren en de stapels Excel-sheets die door de retailers werden gebruikt, uit te faseren. Zaken doen via e-mail, fax of telefoon werd veel te omslachtig. Ook stond dit het streven van Secrid, om wereldleider te worden op het gebied van pocketwear, in de weg. Daarnaast gelooft Secrid er sterk in dat B2B verkoop steeds meer via mobiel plaatsvindt.

Een pocket-sized e-commerce platform voor een pocket-sized product

Met het mobile only B2B e-commerce platform heeft de klant alle gemak via zijn mobiele telefoon. De bestelling plaatst hij via een simpele en gebruiksvriendelijke interface en deze is terug te vinden binnen het Retail Platform. Ook kan de klant hier zijn facturen inzien en downloaden.


Productinformatie, nieuws, service en beursinformatie heeft de klant altijd bij de hand. Het platform geeft Secrids identiteit en creativiteit als productontwerpers een online uitstraling die even uniek is als het merk zelf. Hiermee biedt Secrid de best mogelijke digitale service aan de klant.


Met het gebruiksvriendelijke mobile only B2B e-commerce platform heeft de klant zowel de Secrid wallet als de mogelijkheid voor productinkoop altijd binnen handbereik, namelijk in de broekzak.

"We hebben zelf een volledig custom ontwerp gemaakt samen met een extern ontwerpbureau en dat is helemaal geïmplementeerd in het Cloudsuite e-commerce platform. Hier zaten bijna geen limitaties aan zodat we onze visie en productbranding konden doorvertalen naar het B2B e-commerce platform."


Bekijk het B2B bestelplatform voor retailers


Thomas Boogert - IT & ERP Manager SECRID

Financiële voordelen en ROI

De eerste winst van het platform zit ‘m in de tijdsbesparing voor zowel Secrid als voor hun klanten. Complexe en gepersonaliseerde informatie is zeer snel en gemakkelijk toegankelijk. Dat vinden de retailers geweldig en er komt tijd vrij voor nieuwe waarde-toevoegende zaken.


Secrid verwacht, door de automatisering in de orderverwerking, de investering van het platform in tijdbesparing in 2 jaar terug te verdienen. Dit is onder de voorwaarde dat 50% van de orders via het platform worden geplaatst en dat het platform binnen een jaar wereldwijd uitgerold zal zijn.

Headless B2C shop

Naast het B2B kanaal bedient Secrid ook een B2C verkoopkanaal. Dit kanaal is headless ontwikkeld zodat er volledige vrijheid is op front-end gebied en ze gebruik kunnen blijven maken van hun eigen ontwikkelde en vertrouwde CMS-omgeving. Zowel het B2B als B2C verkoopkanaal beheert Secrid vanuit één e-commerce omgeving met CloudSuite.


Bekijk de B2C webshop